Política de tratamiento de datos personales

Borrador · Última actualización: 15 de octubre de 2026 · Pendiente de revisión por un abogado.

Esta política explica cómo Silvia con IA Studio recoge, usa y protege tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

1. Responsable del tratamiento

Silvia, persona natural, que opera la marca «Silvia con IA» (@silviaconia), con domicilio en Colombia. Contacto para temas de datos personales: [correo de contacto pendiente].

2. Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla).
• Datos de suscripción que nos envía la plataforma de pago (estado de la suscripción y fechas). No guardamos datos de tarjetas.
• Lo que escribes y subes en la app: respuestas sobre tu negocio, tu historia, tus testimonios, fotos de referencia, enlaces y capturas.
• Datos de uso: cuántas piezas creas al mes, para aplicar el límite de tu plan.

3. Para qué los usamos

• Darte acceso a la app y mantener tu cuenta.
• Generar tu mapa de negocio, ideas, guiones, carruseles y calendario con ayuda de inteligencia artificial.
• Enviarte correos sobre tu cuenta: bienvenida, fin de la prueba, límite del mes y fin de la suscripción.
• Medir el uso y el costo del servicio de forma agregada.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Para que la app funcione, algunos datos pasan por proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase (base de datos y cuentas) y Vercel (alojamiento de la app), con servidores en Estados Unidos.
• Anthropic (modelo de inteligencia artificial Claude), que procesa el texto que envías para generar tu contenido.
• Hotmart (pagos) y el servicio de envío de correos.

Esto implica una transferencia internacional de datos, que autorizas al aceptar esta política.

5. Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo se han usado tus datos.
• Revocar tu autorización y pedir que borremos tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Escríbenos a [correo de contacto pendiente]. Respondemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como indica la ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la suscripción activa. Si cancelas, puedes ver y descargar tu contenido durante 30 días; después de ese plazo se borra de forma definitiva.

7. Datos sensibles y menores de edad

No te pedimos datos sensibles. Si decides compartir información personal en tu historia, lo haces de forma voluntaria. La app no está dirigida a menores de 18 años.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, te avisaremos por correo o dentro de la app.